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电话销售人员工作计划及创新

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电话销售人员工作计划及创新

时间飞逝,我们的工作又进入了新的阶段。为了在工作中获得更好的成长,制定一份详细的计划已经迫在眉睫。那么,什么样的计划才是良好的呢?以下是小编整理的电话销售人员工作计划及创新,供大家参考,希望能对大家有所帮助。

中石化成品油销售工作计划精选篇1

我八月中旬刚接触______电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在九月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:

一、客户关系的维系。

1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

二、工作细节的处理。

1、九月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

三、工作目标。

争取九月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我九月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

九月份工作计划书:九月份秘书处工作计划书

九月份的伊始,不代表上个月的结束,而是一个新的开始、一个新的战斗。我们要继承上个月的优点,而缺点要在这个月中要改正过来。

首先,要总结以往工作的不足,在这个月无论从工作方法还是从效率上都应有所提高。我们积极配合老师和学生会其他部门开展好工作。为进一步完善秘书处工作,使我们的工作有章可循,同时更好地服务于学生,特制订九月份工作计划如下:

1、认真落实工作目标

2、严格完成工作任务

3、严格要求自己

4、加大创新力度,对工作中出现的问题予以改正以提高工作效率

5、全面做好学生会会议工作记录工作

中石化成品油销售工作计划精选篇2

为能够更好地完成本年电话销售目标,特制订以下工作计划:

1.每周要增加__个以上新客户,还要有__到__个潜在客户。

2.做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多解客户状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚客户,在有些问题上你和客户是一直。

5.要不断加强业务方面学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好方式方法。

6.对所有客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们工作实力,才能更好完成任务。

8.自信是非常重要。要经常对自己说你是最好,你是独一无二,拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。

9.和公司其他员工要有良好沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10.为今年销售任务每月我要努力完成__到__万元任务额,为公司创造更多利润。

中石化成品油销售工作计划精选篇3

时间飞逝,马上就要迈进20__年时光机了,我从事电话营销工作已经三年多时间,从刚开始拒绝率达到90%,到现在我已积累几百客户。其中滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我心态变得更好,更成熟,能有今天成就我感谢这些客户。以下是我做出20__年电话销售工作计划

在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类

一;对于老客户,固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定客户关系。

二;在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务交流技能向结合。

四;今年销售工作计划我对自己这样要求

1每周要增加5个新客户,还要有5到10个潜在客户。

2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上失误,时改正下次不要再犯。

3见客户之前要多了解客户状态需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4对客户不能有隐瞒欺骗,这样不会有忠诚客户。在有些问题上你客户是一直。

5要不断加强业务方面学习,多看书,上网查阅相关资料,同行们交流,向他们学习更好方式方法。

6对所有客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。

7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们工作实力,才能更好完成任务。

8自信是非常重要。要经常对自己说你是最好,你是独一无二。拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。

9公司其他员工要有良好沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10为了今年销售任务每月我要努力完成到__万元任务额,为公司创造更多利润。 就是我这一年工作计划,工作中总会有各种各样困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大贡献。

中石化成品油销售工作计划精选篇4

在X月份,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:

一、主要工作情况

1、电话初次拜访客户75家。

2、电话有效客户10家。

3、实地拜访客户5家。

4、要求试料客户2家。

通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。

2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

三、下月的工作计划:

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态

(一)销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询资深销售

(二)参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献

(三)争取在2个月内能够独立进行销售的工作

2、深入学习产品知识

(一)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳

(二)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解

3、加强商务方面的技巧

通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象

4、加强自身的时间管理和励志管理

(一)通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成

(二)通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志

四、目标

1、顺利通过公司对我的考核,真正成为公司的一员。

2、能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!

3、能够完成月度目标,至少成交一家新客户。

中石化成品油销售工作计划精选篇5

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种____获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;这周对自己有以下要求

1:要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2:周末小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的.学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

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