形容住宿环境的词语
温馨浪漫 安静优雅 窗明几净 明亮可爱 富丽堂皇 高雅大方 格调优美 布局适宜 室雅兰香 打成一片 抵掌而谈 敬业乐群 难割难分 群情欢洽
从事民宿人员应具备怎样的素质
从事民宿人员应具备怎样的素质即作为从事酒店服务的员工,因为工作环境的特殊,除具备良好的专业知识、职业技能外,还应具备:
【第1句】:职业道德 职业道德是指酒店行业的从业人员在职业生活中应遵循的行为原则和基本规范,是职业素质的重要构成因素。
酒店员工应具有的职业道德为:敬业爱岗,勤奋工作;无私奉献、诚实守信;遵纪守法、文明礼貌等;真诚公道、信誉第一等。
作为一名酒店员工,良好的职业道德是必须具备的职业素质之一,是对员工的最普遍、最基本的道德要求,也是做好工作的前提和基础、个人发展必备的条件之一。
良好的职业道德,会帮助从业人员热爱自己所从事的酒店行业,端正学习、工作态度,提高履行职责的自觉性,刻苦钻研业务,增强自己的服务技能,为宾客提供高质量的服务。
【第2句】:酒店服务意识 服务意识是指酒店员工表现出的热情、周到、主动为客人提供良好服务的意识和行为,是提高酒店服务质量的关键。
万豪酒店创始人马里奥特认为“生活就是服务,我们时时刻刻都生活在为别人服务和被别人服务的环境当中”。
树立服务意识是酒店从业人员的从业前提,也是从业人员最基本的职业素质之一。
服务意识发自于服务人员的内心,具体表现为:员工要微笑待客;时刻注意、满足客人的需求;热情周到;亲切真诚、一视同仁的对待每一位客人等。
只有具备良好的服务意识才能给顾客提供热情周到的服务,培养忠诚的顾客。
【第3句】:沟通交流能力 酒店的人际关系较为复杂,在酒店服务中,酒店员工需要处理好与客人、同事、上下级之间的关系,这需要酒店员工具有较强的交流沟通意识,掌握交际沟通的原则,具备良好的沟通交流的技巧与能力,积极地与同事、上下级交流,及时化解人际关系中的误解与矛盾,学会倾听不同的意见、建议。
服务过程中出现一些问题也需要员工用恰当的方式方法主动去沟通协调,从而使其在复杂多变的社会交往中建立良好的人际关系,有效地进行工作,取得事业的成功。
【第4句】:酒店英语应用能力 随着旅游业发展,酒店业接待外国客人的数量快速增长,特别是2008年奥运会在中国的举办,酒店对员工英语应用能力的要求大大提高,英语作为酒店员工的基本素质,越来越重要。
作为一种交流服务工具,如果酒店英语表达能力不强, 不能很好地与客人交流, 满意的服务就无从谈起。
调查表明,酒店员工最欠缺的是流利的英语口语和酒店专业英语知识。
酒店员工应具备较强的英语应用能力,掌握酒店的各个主要部门岗位常用服务和交流英语,有较强的英语口头表达能力,自如的应对国外客人。
【第5句】:合作能力 乐于合作、善于合作是现代社会人文精神的主要基石。
酒店产品是团队协作的结果,酒店工作需要各部门以及员工的密切合作才能实现,100-1≤0告诉我们,只有团结合作、顾全大局,才能获得良好的整体利益。
酒店员工具备良好的合作能力,与上下级、同事相互支持、密切配合,相互协作、相互尊重,团结合作,彼此信任,企业才会有较强的凝聚力和战斗力。
描写住宿的诗句
.《归园田居一 陶渊明 少俗韵,性本爱丘山。
尘网中,一去三。
羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
开荒南野际,守拙归园田。
方宅十余亩,草屋八九间。
榆柳荫后檐,桃李罗堂前。
暧暧远人村,依依墟里烟。
狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。
户庭无尘杂,虚室有余闲。
久在樊笼里,复得返自然。
渭城朝雨浥轻尘,客舍青青柳色新。
王维的《渭城曲》 2 忽逢桃花林,夹岸数百步,中无杂树,芳草鲜美,落英缤纷,渔人甚异之。
晋·陶渊明《桃花源记》 3 水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。
欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。
苏轼 ,《饮湖上初晴后雨》 4 空山新雨后,天气晚来秋。
明月松间照,清泉石上流。
竹喧归浣女,莲动下渔舟。
随意春芳歇,王孙自可留。
王维《山居秋暝》
【第2句】:秋月杨明恽,冬岭秀寒松。
(陶渊明:《四时》)
【第3句】:南邻更可念,布破冬未赎。
(陆游:《十月二十八日风雨大作》)
【第4句】:冬尽今宵促,年开明日长。
(董思恭:《守岁》)
【第5句】:鸣笙起秋风,置酒飞冬雪。
(王微:《四气诗》)
【第6句】:隆冬到来时,百花即已绝。
(陈毅:《梅》)
【第7句】:不知近水花先发,疑是经冬雪未销。
(张谓:《早梅》)
【第8句】:儿童冬雪闹比邻,据岸愚儒却子珍。
(陆游:《秋日郊居》)
【第9句】:邯郸驿里逢冬至,报膝灯前影伴身。
(白居易:《冬至夜思家》)
【第10句】:天时人事日相催,冬至阳生春又来。
(杜甫:《小至》) 1.春眠不觉晓,处处闻啼鸟。
(孟浩然:《春晓》》 2.谁言寸草心,报得三春晖。
(孟郊:《游子吟》) 3.红豆生南国,春来发几枝?(王维:《相思)) 4.好雨知时节,当春乃发生。
(杜甫:《春夜喜雨)) 5.野火烧不尽,春风吹又生。
(白居易:(赋得古原草送别)) 6.春种一粒粟,秋收万颗子。
(李绅:《悯农》) 7.国破山河在,城春草木深。
(杜甫:《春望}) 8.落红不是无情物,化作春泥更护花。
(龚自珍:(己亥杂诗》) 9.不知细叶谁裁出,二月春风似剪刀。
(贺知章:《咏柳》) 10.春色满园关不住,一枝红杏出墙来。
(叶绍翁:《游园不值》) 1.力尽不知热,但惜夏日长。
(白居易:《观刈麦)) 2.深居俯夹城,春去夏犹清。
(李商隐:(晚晴)) 3.首夏犹清和,芳草亦未歇。
(谢灵运:(游赤石进帆海》) 4.仲夏苦夜短,开轩纳微凉。
(杜甫:《夏夜叹》) 5.农夫方夏耘,安坐吾敢食。
(戴复古:《大热》) 6.人皆苦炎热,我爱夏日长。
(李昂:《夏日联句》) 7.残云收夏暑,新雨带秋岚。
(岑参:《水亭送华阴王少府还县》) 8.连雨不知春去,一晴方觉夏深。
(范成大:《喜晴》) 9.清江一曲抱村流,长夏江村事事幽。
(杜甫:《江村》) 10.芳菲歇去何须恨,夏木阳阴正可人。
(秦观:《三月晦日偶题》) 1.秋风萧瑟,洪波涌起。
(曹操:《观沧海》) 2.解落三秋叶,能开二月花。
(李峤:《风》) 3.春种一粒粟,秋收万颗子。
(李绅:《悯农》) 4.常恐秋节至,焜黄华叶衰。
(《汉乐府?长歌行》) 5.窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船。
(杜甫:《绝句》) 6.湖光秋月两相和,潭面无风镜未磨。
(刘禹锡:《望洞庭》) 7.自古逢秋悲寂寥,我言秋日胜春朝。
(刘禹锡:《秋词》) 8.银烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。
(杜牧:《秋夕》) 9.春花秋月何时了,往事知多少。
(李煜:《虞美人》) 10.欲说还休,却道天凉好个秋。
(辛弃疾:《丑奴儿?书博山道中》)
民宿的设计理念有哪些
您好,根据您的问题,我觉得民宿设计理念有简约有原生态。
诚心为您解答,希望不吝采纳。
民宿的发展趋势如何
近年社会结构调整和传统酒店的生存困局加速了民宿的蓬勃发展:游多多CEO苗湾儿曾在北京国际展览中心的中国旅游协会主办的“2024中国民宿产业(京津冀)民宿发展论坛”进行了民宿行业现状及发展前景演讲,对于民宿行业演变过程及消费群体做了深刻分析,从2005年的青年旅舍到2009年古镇、古城的客栈集群再到2024年山野、乡村、海边等大规模民宿的发展,民宿行业正在逐步崛起。
并指出最新的商业竞争,是对消费者时间的竞争,现今市场的普通住宿已不能满足消费者需求,民宿作为非标住宿,不论是从消费者特性、从业者特性还是物业特性民宿都区别于一般的住宿酒店。
从业者背景不一,能力层次不齐,消费者逐渐年轻化,对于拥有地域风情,能够展现更多人文习俗的住宿有强烈的需求。
从业者一开始的情怀,到后期是否有人会为情怀买单,盲目的进入民宿行业存在很大的弊端,市场对民宿行业认知模糊,无形中扩大了行业的边界。
针对各地区的特点与发展的局限性,必须对各个地区民宿概念要有一个科学的界定,从而有利于市场的快速辨识,也有利于行业的监管到位。
从发展的角度讲,单家民宿不论是成本还是渠道或是品牌推广都有很大的局限性。
连锁化会进行统一的品牌形象包装,增强品牌认知度及美誉度,可以更好地管理其他连锁民宿客栈,对民宿的服务进行专业化、规范化的培训及变格,信息化民宿管理,让连锁民宿拥有条理化的系统。
(一)民宿模式符合社会结构调整方向中国社会正在发生着深刻的变化。
社会结构中受教育的人群比重正在加大,
【第70句】:
【第80句】:90后的人群正在成为社会的主力军,这类人群受教育程度高,对于“健康”和“幸福”的概念,有着和上一辈人完全不同的理解。
他们消费理性,追求内涵、品质和服务,更懂得生活,平日工作较大,民宿模式符合了他(她)们追求自我解放的需要,可以从日常压力环境中释放出来。
(二)民宿模式满足目标客源的怀旧体验随着经济发展到一定程度,人们逐渐提高了对感性消费的需求,比如从对一家餐厅的价格、味道的要求,升级成对环境、氛围都有所挑剔,怀旧就是其中一种形式。
【第70句】:80后赶上了社会的大变革、大发展时代,大变革造就了很多新旧的快速更迭、消失,因此对于承载着太多回忆、情感的怀旧系列商品,消费者更愿意埋单。
民宿的主题可能为怀旧提供了样板。
在民宿,大家可以体验儿时的环境和感受;在民宿,可以体会失去的时光;在民宿,可以体验HIDEAWAY(逃离);在民宿,寻找归属感。
民宿“家”的情怀将成为它长久的竞争力。
(三)民宿模式适合渴望表达自我主张和想法的投资者优质的民宿项目会吸引各行业的专业精英人士进行投资开发,他(她)们可以按照自我主张结合自己的专业知识进行民宿的设计,按照自有的**惯进行运作,不必被所谓的国家标准束缚。
作为投资者而言,再也无需按照国家星级标准,规划部分投资额较大但是盈利空间有限或者不符合投资者喜好的功能空间。
在这个多元化的时代,社会的巨大压力给了很多投资者寻找内心酒店梦、文化梦的机会,在这个时机,民宿符合了这种要求。
(四)民宿的低运营成本可能会是其发展的一大优势民宿是利用个人自有住房所经营的住宿设施,特点之一就是小型,功能设施配套简单,用工相对较少,因此民宿最大特点就是其相对低廉的运营成本。
综合以上这些因素,我们不难看出,民宿发展态势迅猛,同时,更为重要的是,它符合了国内精英群体和白领阶层内心最为真实的原始需求。
但是我国大陆地区的民宿发展和日本、台湾等地有20-30年的差距,真正进入发展成熟期还需要较长时间。
(五)与其他旅游产品整合发展趋势民宿具备个性化经营特色,在乡村或旅游景区的民宿,通常会依托当地的旅游资源或人文资源经营一些特色项目,与其他旅游产品协同、融合及互补。
同时民宿将要整合餐饮、咖啡、酒吧等相关业态,这也是一大趋势之一。
总体来看,中国的大旅游市场还处于高速增长阶段,民宿业自然会同比增长,竞争随着也会非常激烈,至于进军和不进军民宿行业需谨慎对待。
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